Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachstehend \"AGB\" genannt) regeln die Beziehungen zwischen dem Betreiber der Beherbergungseinrichtung Penzion U Terezky s.r.o., mit Sitz in Dědina 50, 691 43 Hlohovec, Firmen-ID: 08455899 (nachstehend \"Betreiber\" oder \"Pension\" genannt) und der Person, die die Beherbergungsdienstleistungen der Pension nutzt (nachstehend \"Gast\" oder \"Kunde\" genannt).

Mit Abschluss des Beherbergungsvertrages bestätigt der Gast, dass er sich mit diesen AGB vertraut gemacht hat und ihnen zustimmt.

2.1 Die Reservierung kann telefonisch, per E-Mail oder über das Reservierungssystem auf der Website der Pension vorgenommen werden.

2.2 Die Reservierung wird verbindlich, nachdem der Gast vom Betreiber eine schriftliche (E-Mail-)Bestätigung der Reservierung erhalten hat.

2.3 In den Sommermonaten (Juli und August) bieten wir ausschließlich wöchentliche Aufenthalte von Sonntag bis Sonntag an.

2.4 Der Betreiber behält sich das Recht vor, eine Reservierung ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

3.1 Die Unterkunftspreise sind auf der Website der Pension angegeben. Der Betreiber ist nicht umsatzsteuerpflichtig.

3.2 Zur Bestätigung der Reservierung kann eine Anzahlung in Höhe von 30-50% des Gesamtpreises der Unterkunft verlangt werden.

3.3 Die Restzahlung für die Unterkunft ist bei Anreise in bar oder per Banküberweisung auf das Konto der Pension fällig.

3.4 Im Falle der Nichtzahlung der Anzahlung innerhalb der festgelegten Frist behält sich der Betreiber das Recht vor, die Reservierung zu stornieren.

4.1 Der Gast hat das Recht, vom Beherbergungsvertrag zurückzutreten. Im Falle einer Stornierung gelten folgende Bedingungen:

4.2 Die Stornierung muss in schriftlicher Form (E-Mail) erfolgen.

4.3 Im Falle einer vorzeitigen Beendigung des Aufenthalts seitens des Gastes hat der Gast keinen Anspruch auf Rückerstattung des gezahlten Betrags.

5.1 Der Gast ist verpflichtet, die Hausordnung der Pension einzuhalten und die Nachtruhe (22:00 - 6:00 Uhr) zu respektieren.

5.2 Der Gast ist verpflichtet, sorgfältig mit der Einrichtung der Pension umzugehen und haftet für eventuelle Schäden, die er verursacht.

5.3 Der Gast ist verpflichtet, bei Anreise ein gültiges Ausweisdokument vorzulegen.

5.4 In der Pension ist das Rauchen in allen Innenräumen verboten.

5.5 Haustiere sind in der Pension nicht gestattet.

5.6 Check-in: 15:00 - 20:00 Uhr, Check-out: bis 10:00 Uhr

6.1 Der Betreiber verpflichtet sich, dem Gast eine Unterkunft im Umfang und in der Qualität bereitzustellen, die der bestätigten Reservierung entspricht.

6.2 Der Betreiber hat das Recht, einer Person, die sich unangemessen verhält oder die Hausordnung verletzt, die Beherbergung zu verweigern.

6.3 Der Betreiber haftet nicht für Gegenstände des Gastes, wenn diese nicht an einem dafür vorgesehenen Ort aufbewahrt wurden.

6.4 Der Betreiber behält sich das Recht vor, das zugewiesene Zimmer gegen ein Zimmer derselben oder höherer Kategorie auszutauschen.

7.1 Im Falle von Unzufriedenheit mit den Dienstleistungen ist der Gast verpflichtet, die Reklamation unverzüglich beim Betreiber, spätestens jedoch beim Check-out, geltend zu machen.

7.2 Die Reklamation wird innerhalb von 30 Tagen nach ihrem Eingang bearbeitet.

7.3 Reklamationen können schriftlich an die E-Mail-Adresse gerichtet werden: info@penzionuterezky.cz

Der Betreiber verarbeitet die persönlichen Daten der Gäste in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften und den Datenschutzgrundsätzen, die auf der Datenschutzseite.

9.1 Diese AGB sind gültig ab dem 1. 1. 2024.

9.2 Der Betreiber behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Änderungen treten am Tag ihrer Veröffentlichung auf der Website der Pension in Kraft.

9.3 Die Beziehungen zwischen dem Betreiber und dem Gast unterliegen der Rechtsordnung der Tschechischen Republik.

9.4 Im Streitfall ist das Gericht am Sitz des Betreibers zuständig.

Penzion U Terezky s.r.o.

Dědina 50, 691 43 Hlohovec

IČO: 08455899

Telefon: +420 602 104 445

E-Mail: info@penzionuterezky.cz

Web: www.penzionuterezky.cz